在信息技術飛速發展的當下，老年人群體常常面臨著“數字鴻溝”的挑戰。為了幫助老年人更好地適應數字化生活，我校公共衛生學院“信息無憂”實踐隊開展了一系列專項課題研究，并憑借其出色的數字內容制作服務，獲得了來自三個區疾控中心的高度評價與“點贊”。
“信息無憂”實踐隊深入社區，針對老年人在使用智能手機、健康碼、線上預約掛號等數字應用時遇到的普遍困難，進行了細致的調研與分析。團隊發現，許多老年人并非不愿意學習新技術，而是缺乏系統、耐心且貼近生活的指導?；谶@一發現，實踐隊決定從“數字內容制作服務”入手，制作了一系列專為老年人設計的教學材料。
這些數字內容形式多樣，包括圖文并茂的簡易操作手冊、語速緩慢且重點突出的短視頻教程，以及模擬真實應用場景的互動小程序。內容涵蓋了微信基本操作、預約就醫、手機支付、防網絡詐騙等老年人最關心、最實用的主題。所有材料均采用大字體、高對比度配色、清晰易懂的語言和反復強調關鍵步驟的方式，極大地降低了學習門檻。
實踐隊將初步制作的數字內容在合作社區進行試點，并收集老年用戶的反饋進行迭代優化。他們的努力很快見到了成效。越來越多的老年人在志愿者的指導下，開始嘗試獨立完成線上購物、與遠方親人視頻通話，生活便利性和幸福感得到顯著提升。更重要的是，在公共衛生領域，老年人熟練使用健康碼和線上醫療咨詢，為社區防疫和健康管理帶來了積極影響。
這一創新性的服務模式引起了相關部門的關注。來自三個區的疾病預防控制中心對“信息無憂”實踐隊的課題成果給予了正式反饋和高度贊揚。疾控中心的專家認為，該課題不僅切實解決了老年人在數字時代的實際困難，其產出的高質量、易傳播的數字內容，也為基層公共衛生宣傳和教育提供了寶貴的資源和新思路，具有很高的推廣價值。
此次獲得三區疾控中心的“點贊”，是對公共衛生學院學子們將專業知識與社會服務相結合的實踐能力的充分肯定?！靶畔o憂”實踐隊表示，他們將繼續深化課題研究，拓展服務范圍，制作更多優質數字內容，助力更多老年人跨越“數字鴻溝”，共享智慧社會的發展成果，同時也為構建包容、友善的老齡化社會貢獻青年一代的智慧與力量。
